Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Wir nehmen Rücksendungen gemäß dem EU-Verbraucherschutzrecht an. Wenn du Verbraucher bist, hast du das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen deinen Kauf zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat. Hast du mehrere Waren bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem du die letzte Ware erhältst.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder mit der Post versandter Brief) über deinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen:

Master Taste UG (haftungsbeschränkt)
Reichenberger Str. 104
10999 Berlin, Deutschland
E-Mail: info@green-room.space
Telefon: +49 157 39887761

Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Versiegelte Lebensmittel

Aus Hygiene- und Lebensmittelsicherheitsgründen besteht kein Widerrufsrecht bei versiegelt gelieferten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB). Das gilt für unsere Matcha-Dosen und -Beutel, Teepulver und Tees: Wurde das Siegel nach der Lieferung gebrochen, erlischt das Widerrufsrecht. Ungeöffnete Produkte in ihrer originalen, versiegelten Verpackung kannst du zurückgeben.

Rücksendung der Waren

Bitte sende die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informierst, an die oben genannte Adresse zurück. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der 14 Tage absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder falsch.

Erstattung

Wenn du widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der ursprünglichen Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem deine Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist. Zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast, erstatten wir nicht.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei fehlerhaften oder falschen Artikeln bleiben unberührt.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Master Taste UG (haftungsbeschränkt), Reichenberger Str. 104, 10999 Berlin, Deutschland, info@green-room.space

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.